Forstaff pour AUTODISTRIBUTION FICHOU recrute Responsable Business Unit (Pôle Activité) : Carrosserie / Peinture   CDI - Brest (29)

Créé en 1926 par Joseph FICHOU, Autodistribution FICHOU est spécialisé dans la vente et la 
distribution de pièces Auto/Poids-Lourds/Marine et Industrie.  

• · Mener la stratégie commerciale et booster la croissance : prospection, fidélisation, et développement du chiffre d'affaires dans l’activité carrosserie-peinture.
• · Garantir des résultats solides : déployer les accords-cadres, piloter les plans d’action et négocier les conditions commerciales avec les clients et partenaires.
• · Assurer la satisfaction client : traiter les réclamations, organiser des audits, et accompagner les clients dans la gestion de leur performance.

Leadership et management d’équipe :

• · Inspirer et encadrer l’équipe commerciale dédiée : coaching terrain, montée en compétences et suivi de la performance individuelle et collective.
• · Fixer et atteindre des objectifs commerciaux ambitieux en favorisant une culture de collaboration et d'excellence.
• · Promouvoir les bonnes pratiques et garantir le respect des processus commerciaux, avec une utilisation optimale des outils CRM.

Reporting et suivi d’activité :

• · Suivre et analyser les performances commerciales pour ajuster la stratégie en continu.
• · Effectuer une veille concurrentielle et proposer des actions pour conserver une longueur d’avance.
• · Assurer une communication fluide avec la direction en présentant des rapports réguliers et en participant aux réunions commerciales et nationales.

• · Aisance avec les outils numériques et le Pack Office.
• · Capacité à exploiter les données chiffrées avec rigueur.
• · Flexibilité pour gérer les imprévus et hiérarchiser efficacement les priorités.

Savoir-Être et Qualités Humaines :

• · Force de proposition, empathie et écoute active pour comprendre les besoins clients.
• · Rigueur, organisation et discrétion dans le suivi des missions.
• · Esprit d’équipe, diplomatie et courtoisie pour créer un environnement de travail harmonieux.
• · Respect de l’équilibre vie pro / vie perso pour un bien-être au travail.

Notre Process de recrutement : Vous êtes au cœur du projet.

• · Entretien avec Laurent, Consultant métier en charge de ce recrutement : Les besoins, les moyens et l’environnement du poste seront détaillés. Vous présenterez vos compétences techniques, votre parcours, vos objectifs.
• · Rencontre et entretien avec l’entreprise, les managers et dirigeants.
• · Finalisation du process avec Myriam, Psychologue du Travail : Parce que vos traits de personnalité sont uniques, ces tests et échanges permettent de vous garantir vos chances de succès et que ce poste soit le bon poste pour vous.

Conscient de notre rôle, Forstaff a rejoint « A Compétence Egale » depuis 2008 pour, ensemble, lutter contre les pratiques discriminatoires lors de l’embauche et nous engager vers un recrutement plus juste et humain.